Рынок пластиковых окон: главными становятся сервис и качество

Рынок пластмассовых окон в Рф после 2009 года пару лет интенсивно развивался, потом темпы его роста снизились, а на данный момент, на фоне общего замедления экономики, начали ясно выслеживаться нехорошие тенденции

О том, как складывается сезон 2014 года, и каковы перспективы развития рынка, мы попросили поведать профессионала, представителя компании-лидера посреди производителей профилей для пластмассовых окон в Рф, управляющего направления «Оконные технологии и светопрозрачные конструкции» компании REHAU Павла Иваненко:

— Павел Георгиевич, итоги года, может быть, подводить еще рано, но сезон для оконного рынка уже завершается. Состоялся он либо нет?

— Сезон для нас еще пока не завершается, и по опыту многих лет могу сказать, что самые «сильные» месяцы в нем — это сентябрь, октябрь и, может быть, ноябрь зависимо от погоды. Потому на данный момент сезон в самом разгаре, и можно гласить, что он, к счастью, состоялся. Хотя 1-ые месяцы основного сезона были слабенькие — август многих очень очень разочаровал, в сентябре динамика была положительная, но очень нестабильная по росту объемов сбыта, а вот октябрь нас пока веселит.

— Принес ли этот сезон какие-нибудь неожиданности?

— Ну и принес, и приносит. Вообщем, ситуация на оконном рынке на данный момент очень непростая. Есть целый ряд макроэкономических и отраслевых причин, которые оказывают влияние на наш сектор рынка и на развитие спроса.

В числе макроэкономических можно именовать замедление мировой экономики — оно, да к тому же санкции, непременно, сказываются и на экономике нашей страны. И самое противное тут, что макроэкономические причины оказывают влияние на поведение потребителей не только лишь прямо, вызывая, к примеру, сокращение доходов населения, да и косвенно, через информационный фон. Наши партнеры, использующие современные информационные системы по работе с клиентами (учитываются звонки, выезды на замеры и заказы окон) ведали, что по этой статистике можно выслеживать ленту новостей. СМИ сказали о каких-то негативных тенденциях в экономике — количество звонков здесь же сокращается. Через несколько недель информационное поле успокаивается, и число звонков, замеров и заказов вырастает. И так до последующего раза.

Сначала года очень суровым фактором макроэкономики стало обесценивание рубля. Население тогда стремилось сохранить свои сбережения, и в связи с увеличением спроса на продукты долгого использования в течение первого квартала текущего года мы следили суровый рост заказов. Для нас это был приятный сюрприз.

Есть и отраслевые причины, регулирующие оконный рынок. Так, по данным агентства «О.К.Н.А. Маркетинг», более 50% окон во вторичном фонде заменено. Как следует, один из главных частей оконного рынка, который давал всегда суровый спрос, уже насытился и показывает, по подготовительным данным, отрицательную динамику роста. Это нехороший фактор из отраслевой экономики.

Положительные же причины состоят в том, что вырастают другие сегменты рынка. Мы в этом году смотрим повышение толики строй заказов, так как в целом строительство жилища вырастает, и высотного, и личного. И всюду необходимы окна.

— Можно ли сказать, что оконный рынок в целом вырастает?

— К огорчению, нет. Уже прошедший год отдал нам падение объемов на 8%, и, по оценкам всех участников рынка, отрицательная динамика сохраняется и на данный момент. За счет показавшихся негативных тенденций рынок в этом году может сократиться процентов на 10 либо даже незначительно больше.

— Чем угрожает такое падение? Будет сокращаться создание? Компании будут уходить с рынка?

— Ну и это уже происходит. Часть производителей окон уходит с рынка, еще часть закрывает собственное создание и перебегает на продажу окон других производителей. Некие просто уменьшают объемы производства. Но встречаются и более активные компании, которые желают противостоять тенденциям рынка и стараются развиваться в обратном тренде. Они-то на данный момент и играют самую приметную роль на оконном рынке.

— За счет чего можно противостоять падению рынка? Выводить новые продукты? Снижать цены?

— Есть разные способы противоборства. Самые очевидные и опробованные — это, к огорчению, ценовые, и ими злоупотребляют некие игроки рынка. Но это, на наш взор, не самый верный путь, так как он в конечном итоге приводит некие компании к разорению. У других же падает качество выпускаемой продукции, что плохо оказывает влияние на их стиль и на стиль оконной отрасли в целом.

Другой путь, более конструктивный и положительный — это улучшение сервиса, так как мы до сего времени смотрим его колоссальный недостаток конкретно при продаже окон. И, по нашему воззрению, на данный момент выигрывают те компании, которые более интенсивно занимаются улучшением сервиса для конечных потребителей.

А это, в свою очередь, связано с системной, планомерной, суровой работой со всеми каналами сбыта: с своей розницей, с дилерами, работающими с конечным потребителем окон и с объектным сектором. К примеру, в качестве поддержки партнеров компания REHAU одной из собственных основных задач лицезреет обучение торгового и сервисного персонала — людей, которые конкретно разговаривают с потребителем. На данный момент у нас уже есть три тренера по продажам в штате компании, единственная задачка которых — увеличение проф квалификации менеджеров по продажам.

— Если гласить о рынке в целом, о его технологическом развитии — куда он движется?

— Я бы произнес, что на данный момент рынок завис в точке неопределенности. Инициативы страны по увеличению энергоэффективности по факту ничего не принесли. Было много дискуссий, но развития нет. Естественно, некие муниципальные заказчики усиливают требования по энергоэффективности, но эти факты пока трендом именовать нельзя.

С другой стороны, наметилась тенденция к удешевлению конструкций. Это вызывает нашу суровую озабоченность, хотя мы лицезреем, что сами конечные потребители все почаще готовы заказывать более высококачественные, энергоэффективные окна с более дорогой комплектацией.

Внушает надежду тот факт, что сама оконная ветвь озаботилась тем, чтоб не дать технологиям деградировать. А именно, работники компании REHAU вкупе с другими участниками отраслевых объединений интенсивно работают над созданием современной нормативной базы и других устройств, призванных защитить оконную ветвь от деградации.

— Как оказывает влияние на развитие оконного рынка смежная ветвь — стекольная?

— На данный момент в оконных системах все в большей и большей степени применяется низкоэмиссионное стекло. И вообщем, у стекольных компаний есть очень широкие способности для развития, которое потом воздействует и на улучшение оконных технологий. Еще совершенно не так давно на рынке было только обычное флоат-стекло, а сейчас методом нанесения разных покрытий и использования других технологий стеклам и, соответственно, окнам можно придать разные потребительские характеристики, очень полезные для конечного заказчика. И это суровый ресурс для движения вперед.

— Достаточно много покупателей лет 10 вспять, погнавшись за дешевенькими окнам, поставили для себя конструкции неведомого происхождения и соответственного свойства. Не ждете ли вы волну вторичной подмены окон?

— Мы очень на это возлагаем надежды. Такая тенденция существует и на данный момент, когда жильцы заселяются в новые квартиры и здесь же меняют окна. К несчастью, в домах массового строительства достаточно нередко устанавливают окна такового свойства, что лучше бы их совершенно не ставили! Не считая того, специалисты оконного рынка молвят, что лет через 6-8 будет вторичная подмена окон, но пока это явление в Рф не носит массовый нрав. А вот в Казахстане с этим уже столкнулись: там на первой волне было поставлено сильно много некачественных китайских окон, и на данный момент они полным ходом заменяются новыми, более высококачественными.

— Если русский рынок пластмассовых окон сжимается, может быть, нашим производителям выходить на забугорные рынки?

— Тут есть неувязка с поставщиками ПВХ, которую нужно решать на муниципальном уровне. Наша ветвь поставлена в заранее нерентабельные условия по сопоставлению с окружающими нас странами. Из-за того, что у нас действует ввозная таможенная пошлина на ПВХ, себестоимость производимой в Рф продукции — профилей и окон — выше, чем в сопредельных странах. Наша ветвь из-за этого имеет очень маленький экспортный потенциал.

У нас до сего времени нет достаточного количества российского ПВХ, и российская хим индустрия пока не удовлетворяет наши потребности. На данный момент идет расширение объемов производства ПВХ в Рф, в этом году открылся завод под Нижним Новгородом, но даже с его открытием ситуация с поставками ПВХ остается сложной.

Более того, нам необходимо начинать мыслить о том, как защищать внутренний оконный рынок, так как в какой-то момент в рамках глобализации и ухудшения экономической ситуации мы можем столкнуться с ростом импорта окон из других государств в Россию. И мы должны быть готовы оградить себя.

— На данный момент, когда довольно сложное положение и в экономике страны, и с доходами населения, какие бы аргументы Вы привели бы для потребителя, чтоб он решил поменять в собственной квартире либо доме окна либо приобрести не самые дешевенькие, а более дорогие и высококачественные?

— Самый главный аргумент — мы живем сейчас, а не завтра либо послезавтра, и качество собственной жизни необходимо облагораживать сейчас. Жить с комфортом необходимо прямо на данный момент, а не мучиться от сквозняков, шума, холода и мыслить о заказе окон после того, как пройдет кризис.

2-ой аргумент — это то, что в стране достаточно высочайшая инфляция. Все дорожает, и окна тоже. И лучше приобрести их сейчас, чем брать дороже завтра. За счет наличия ряда привезенных из других стран девайсов себестоимость окон серьезно находится в зависимости от зарубежных валют. Так что лучше свои валютные сбережения выручать, вкладывая их в состояние жизни.

Мы подсчитали, что подмена старенькых древесных окон на высококачественные пластмассовые дает экономию для 3-комнатной квартиры около 15 тыщ рублей в год. И эта экономия лишь на том, что обитатели отрешаются от использования электронных обогревателей. А сколько стоит комфорт, здоровье, отсутствие больничных — это тяжело посчитать, но это стоит очень недешево. Таким макаром, установка новых окон может окупиться за 3-4 года.

— А какие аргументы можно было бы привести строителям, которые сберегают на всем?

— Окна не оказывают влияние суровым образом на себестоимость жилища, зато наличие брендированных светопрозрачных конструкций от известного производителя позволяет более отлично и стремительно (и, естественно, с большей маржой) продавать недвижимость. На данный момент больше случаев, когда строительная компания в предстоящем занимается эксплуатацией объекта. И наши окна позволят ей уменьшить расходы на эксплуатацию строения.

— Есть ли препядствия с нормативной базой, регулирующей оконный рынок?

— Да, препядствия есть. Мы работаем над этим в рамках отраслевых союзов. На данный момент принимается ГОСТ на ПВХ-профили в современной редакции. Мы участвуем в разработке и других документов, позволяющих регламентировать ветвь. Я уже упоминал, что в качестве одной из приоритетных задач мы лицезреем предотвращение деградации отрасли. И наилучший путь решения этой задачки — разработка современной нормативной базы и способов оценки соответствия окон новым требованиям.

— Каковы ваши прогнозы на 2015 год?

— Год, по нашим оценкам, будет сложным. Здесь определяющее воздействие на рынок будет оказывать пакет отрицательных и положительных фактов, о которых мы уже гласили. Итоги года будут впрямую зависеть от их развития.

Можно длительно дискутировать о макроэкономической и политической ситуации, о ее воздействии на оконную ветвь, но следует увидеть, что происходящие действия имеют и полезный эффект — копится определенный объем отложенного спроса у населения, как и в 2009 — 2010 годах, который позже все равно должен будет реализоваться.

Обои флизелиновые A.S. Creation Côte dAzur коричневые 0.53 м 354131

**Направьте внимание на номер партии обоев: рулоны из различных партий могут различаться цветом. Если партии не хватает на все стенки, оклейте каждую стенку одной партией.**Обои виниловые на флизелиновой базе A. S. Creation Cote D'Azur «Доски» 354131 посодействуют красиво оформить жилые комнаты. Гладкая поверхность имеет матовое покрытие. Стиль — природный. Материал отделки плотностью 235 г/м² износоустойчивый, гидростойкий и нетребовательный в уходе: виниловую поверхность можно мыть.

Обои поставляются в рулонах шириной 0,53 м и длиной 10 м. Страна производства продукта — Германия.

Особенности и преимущества

Рекомендации по применению

Основание должно быть ровненьким, сухим и незапятнанным. Пористые поверхности следует обработать составами, снижающим впитываемость, другие — загрунтовать слабеньким веществом клея. Полотна наклеиваются без подбора рисунка.

В помещении следует поддерживать постоянную температуру и избегать сквозняков до высыхания обоев. После наклеивания 3-х отрезков стоит проверить обои на качество. При наличии изъянов производитель возмещает расходы по наклеиванию 3-х полотнищ. До конца работ нужно сохранять этикетку и эталон обоев.

Copyright © 2020 - 2024